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                党建园地

                塑造诚信品牌 彩民口碑相〓传

                [发布日期:2013-08-05 17:13  作者:  浏览次数:21741]
                       位于海口市龙丰路橡胶五厂物业门口的46010003号福彩投注◢站,多年来一直有一群忠实的“粉丝”。吴多妹是这家投╱注站的销售员,她说拥有一群老彩民是和站点开办的时间及服务有很大的关系。该站点→一开就是十多年,良∏好服务通过 “口碑”相传,赢得一大批“追随者”。2012年,该站获评为◆全省“十佳投注↙站”之一。

                今年47岁的海口市民马先生就住∏在橡胶五厂小区里,他说:“我平常喜欢来这里买彩票,都买十▲几年了。”问起为什么◣喜欢这个投注站,马↓先生笑了:“都有感情了。这里的服务很细致贴心々,平时坐下来跟销售员聊天也很开心。”而彩民刘女士告☉诉记者:“这里的销售员不但服务态度很好,而且人很◇诚实、很靠谱。”

                吴多妹介绍说,站里一些彩〖民经常只看蓝球号码有没有中奖,只要一看没中奖,没有核对红球就把彩票扔∩了,因而经常出现中4个红球号码却当成废☆票。“这样的事情发生过很多次,我每次都要把没有兑奖的彩票在投注机上核对,发现中小奖的,兑奖后就还给彩民。这是※福彩精神,也是做人的准则”。

                吴多妹非常注重和彩民之间的关系。在销【售彩票过程中,总会碰到不同的」彩民,有些彩民很亲切随和,当然有的彩民也提出“难题”。前不久,有一位彩民每期到站点里▆购买彩票,有几次表ω示忘记带钱,先拿彩票下次再付款。有一天,这位彩民购买彩票时,又称□ 忘记带钱了。吴多妹语气缓和地告诉他,按彩票管理规定,要先交钱再∴打票。此后,该彩民就再也没¤有来了。这件事情让吴多妹『难受了好久,但她心里很明白:销售彩∑ 票要遵守规定。

                吴多妹表示,销售彩票要热情▼、诚信,这是站点得到彩民认可的根本。她认为,“福彩的宗旨〖是‘扶老、救残、救孤,济困’,购买福彩就是奉献爱←心,所以多年来我也尽量把福彩的这种公益性和慈善性】传播出去,让更多的人参与到这项爱心活动中来。这,也是十多年来站点越来越火的原因”。

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